La Ferronnerie Mouansoise attache une grande importance au respect de votre vie privée. La présente politique explique quelles données personnelles nous collectons, pourquoi, et quels sont vos droits, conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD — UE 2016/679) et à la loi Informatique et Libertés.

Responsable du traitement

Le responsable du traitement est la Ferronnerie Mouansoise, 255 Chemin des Cardelines, 06370 Mouans-Sartoux. Pour toute question relative à vos données, vous pouvez nous écrire à ferronneriemouansoise@gmail.com.

Données collectées

Nous ne collectons que les données que vous nous transmettez volontairement via le formulaire de contact, à savoir :

votre nom ;
votre adresse email ;
le type de projet sélectionné ;
le contenu de votre message.

Par ailleurs, notre hébergeur peut conserver, pour des raisons techniques et de sécurité, des données de connexion (adresse IP, horodatage) dans ses journaux de serveur. Aucun compte n'est créé et aucune donnée sensible n'est demandée.

Finalités & base légale

Vos données sont utilisées uniquement pour :

répondre à votre demande et, le cas échéant, établir un devis — base légale : mesures précontractuelles prises à votre demande (article 6.1.b du RGPD) ;
assurer la sécurité et le bon fonctionnement du site — base légale : intérêt légitime (article 6.1.f du RGPD).

Vos données ne sont jamais vendues, louées ni utilisées à des fins de prospection commerciale automatisée. Aucune décision automatisée ni profilage n'est réalisé.

Destinataires & sous-traitants

Vos données sont destinées exclusivement à la Ferronnerie Mouansoise. Pour faire fonctionner le site et acheminer vos messages, nous faisons appel à des prestataires techniques agissant en qualité de sous-traitants :

Vercel Inc.— hébergement du site (États-Unis) ;
Resend— acheminement des emails du formulaire de contact vers notre boîte (États-Unis) ;
Google — affichage de la carte de localisation sur la page Contact (voir notre politique de cookies).

Certains de ces prestataires étant situés hors de l'Union européenne, les transferts éventuels sont encadrés par des garanties appropriées (clauses contractuelles types de la Commission européenne et/ou Data Privacy Framework).

Durée de conservation

Les messages reçus via le formulaire sont conservés le temps nécessaire au traitement de votre demande, puis archivés pour une durée maximale de trois (3) ans à compter de notre dernier contact, à des fins de suivi de la relation commerciale. Les journaux techniques de l'hébergeur sont conservés conformément à ses propres durées de rétention.

Sécurité

Le site est servi exclusivement en HTTPS et bénéficie d'en-têtes de sécurité renforcés. Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger vos données contre tout accès, altération ou divulgation non autorisés.

Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation et d'opposition au traitement, ainsi que du droit à la portabilité de vos données. Vous pouvez exercer ces droits à tout moment en écrivant à ferronneriemouansoise@gmail.com. Une réponse vous sera apportée dans un délai d'un mois.

Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) : www.cnil.fr.